Jeżeli chcesz napisać skuteczną ofertę sprzedażową dla kobiet, to powinieneś odpowiednio się przygotować. Etap pisania, jest ostatnim z kilku, które musisz przejść. Decyzje zakupowe kobiet znacznie różnią się od mężczyzn, dlatego powinieneś wykonać pierwszy krok, którym jest zbadanie grupy docelowej. Dokładnie chodzi o określenie problemów, potrzeb i obiekcji związanych z zakupem.
Dlaczego jest to tak ważne? Nie tylko ze względu na używanie zwrotów skierowanych do kobiet, lecz także z uwagi na emocje i szczegóły, którymi kierują się panie. Dotarliśmy do sedna, więc za chwilę poznasz 5 zasad, które warto wziąć pod uwagę podczas pisania oferty sprzedażowej dla kobiet.
1. Wolne podejmowanie decyzji
Kobiety z natury dłużej zastanawiają się nad dokonaniem zakupu niż mężczyźni. Dlatego warto zastosować szczegółowe opisy produktów oraz wysokiej jakości zdjęcia. Jeśli nie wierzysz, to możesz pochodzić po galeriach handlowych i przekonać się, ile czasu Panie poświęcają jednemu ciuchowi, zanim go kupią. Oczywiście ta zasada dotyczy również pozostałych branż, nie tylko odzieżowej. Warto dodać gratisy, które są uzupełnieniem produktu podstawowego, np. suplement na odchudzanie + zdrowe przepisy+ plan ćwiczeń. Inny przykład: suplement na zmarszczki + jadłospis na jędrną cerę + poradnik masażu przeciwzmarszczkowego.
Pamiętaj, że kobiety najczęściej chcą otrzymać zakupiony produkt na już. Dlatego warto podać takie informacje jak: szybka wysyłka towaru, darmowa dostawa, itd. Znakomitym pomysłem jest umilenie czasu oczekiwana na produkt fizyczny, wartościowym prezentem cyfrowym, np. e-book, kurs wideo, itd.
2. Kobiety cenią dokładną prezentację produktu
W ofercie dla kobiet, warto podać jak najwięcej szczegółów dotyczących produktu, używając języka korzyści. Ta sama zasada dotyczy zdjęć. Powinny być wyraźne, przedstawiać produkt pod różnym kątem i zbliżeniem, aby uwidocznić wszystkie detale. A co w przypadku suplementów? Warto umieścić zdjęcie uśmiechniętej kobiety z produktem. To automatycznie stworzy kotwicę suplement = szczęście.
Zdjęcie opakowania i kapsułek też powinno być wyraźne i estetyczne. A co, w przypadku sprzedaży kursów wideo lub pdf? W takim przypadku najlepiej zrobić okładkę 3D, która działa mocno perswazyjnie, bo pobudza wyobraźnię kobiety. Zarówno treść, jak i grafika powinny mocno rozpalać jej emocje. Emocje są kluczem do sprzedaży, a umysł logiczny dorabia uzasadnienie decyzji zakupowej.
3. Łowczynie okazji
Kobiety z natury kochają okazje. Więc co powinieneś zastosować w swojej ofercie dla kobiet? Oczywiście, że rabat i możliwość zakupu w promocyjnej cenie. Jednak jeśli zastosujesz rabat, to koniecznie podaj jego powód, ponieważ kobieta na ogół analizuje, dlaczego cena jest niższa i może uznać, że produkt jest wadliwy lub nie działa. Kolejna wskazówka: dobrym rozwiązaniem jest pozyskanie leada, czyli kontaktu do klientki, abyś mógł ją informować o promocjach, np. przez email lub sms.
4. Kobiety lubią rywalizację
Dlaczego poruszyłem ten temat? Ponieważ w tekście sprzedażowym moim zdaniem warto zadziałać na wyobraźnię kobiety, poruszając takie uczucie jak np. zazdrość koleżanek, uznanie, itd. Jak myślisz, czy panie chodzą do solarium tylko po to, aby podobać się mężczyznom? Z mojego doświadczenia wynika, że robią to bardzo często po rozmowie z koleżankami, aby mieć opaloną cerę i wzbudzić ich zazdrość. Dlatego warto podkręcać uczucia w ofercie i przyspieszać decyzje zakupowe klientek.
5. Kobiety często rezygnują z finalizacji zamówienia
Proces zamówienia powinien być maksymalnie uproszczony, ponieważ kobiety z natury wolą proste rozwiązania techniczne. Im więcej pól do wypełnienia, ptaszków do zaznaczenia, itd., tym większe ryzyko, że klientka nie sfinalizuje transakcji. Dlatego bardzo dobrym rozwiązaniem jest pop-up, który zapobiega wyjściu ze strony formularza zakupu, z dodatkowym bonusem i przypominaniem o niedokończonym zamówieniu.
Poznałeś 5 kluczowych elementów, które warto wziąć pod uwagę podczas pisania oferty dla kobiet. Zacznij je stosować i przekonaj się, jakie efekty uzyskasz.