Firmowy fanpage to niesamowite narzędzie, które pozwala budować swoją markę i prezentować ofertę nieruchomości, ponieważ na tej platformie znajdują się Twoi klienci. Wielu agentów bez doświadczenia zakłada stronę na facebooku i ,,wrzuca” na nią często przypadkowe treści, które są nudne lub nie posiadają odpowiednich elementów. Dlatego, jeżeli chcesz zbudować profesjonalny wizerunek agenta nieruchomości na facebooku i łatwiej pozyskiwać klientów, to przeczytaj ten artykuł do końca. W trakcie czytania poznasz praktyczne wskazówki, które naszym klientom przynoszą efekty.
1. Określ grupę docelową
Określenie grupy docelowej to pierwszy i ważny krok, który pozwoli Ci dotrzeć osób zainteresowanych Twoją ofertą nieruchomości. Stworzenie profilu idealnego klienta (IK), to dość złożony temat, ale pozwoli Ci prowadzić działania marketingowe w odpowiednim kierunku. Grupa docelowa powinna składać się z osób, które szukają rozwiązań swoich problemów za pomocą Twoich usług i nie zawsze koniecznie chodzi o samą nieruchomość. W przypadku reklam na facebooku grupa docelowa może się różnić, w zależności od tego, czego dotyczyć będzie Twoja oferta, np. wynajem, sprzedaż lub zakup lokalu.
2. Perswazyjna grafika
Nie wiem, czy znasz powiedzenie: ,,,Jeden obraz jest wart więcej niż 1000 słów”? Jest ono prawdziwe, ponieważ zdjęcie nieruchomości przyciąga uwagę potencjalnych klientów. Nie musisz wierzyć mi na słowo, lecz możesz wykonać testy i przekonać się, czy więcej reakcji uzyska post z samym tekstem, czy ze zdjęciem. Zdjęcie w tle na stronie firmowej facebooka powinno odzwierciedlać tematykę strony, czyli w Twoim przypadku agenta nieruchomości.
Grafikę w tle, możesz co pewien czas zmieniać, aby wzbudzać zainteresowanie fanów i tym samym odświeżać swoją stronę. Pamiętaj jednak, żeby każda zmiana miała jakiś konkretny cel, np. pozyskiwanie kontaktów, zapowiedź wydarzenia (Open House), konkurs, itd. Ważne, by grafika w tle wzbudzała pozytywne emocje, czyli była w pewnym stopniu odzwierciedleniem tego, czego oczekuje – klient.
Kolejnym rodzajem grafiki jest avatar. Jeżeli na fanpage firmowym promujesz swoją osobę to wstaw swoje zdjęcie. Pamiętaj jednak, żeby było odpowiednie do branży nieruchomości. W każdej branży wytworzyły się pewne wzorce ubioru i w nieruchomościach obowiązuje ta sama zasada. Agent, który użyje avatara w postaci zdjęcia w dresie, nie wzbudzi zaufania. Natomiast ten w garniturze lub eleganckiej koszuli, z pewnością na pierwszy rzut oka będzie o wiele bardziej wiarygodny. Zdjęcie w eleganckim ubraniu pozytywnie wpłynie na klienta już od pierwszej chwili.
Jeżeli w zdjęciu profilowym chcesz umieścić logo firmy, to również powinno cechować się wysoką jakością. Najlepiej, aby ta grafika wyróżniała się na tle podobnych, bo dzięki temu szybciej i łatwiej zbudujesz rozpoznawalność marki. Zawsze używaj zdjęć wysokiej jakości, bez względu na ich rodzaj. Wysoka jakość automatycznie na podświadomym poziomie odbiorców kojarzona jest z wysoką jakością usług. Wybierz 3 kolory swojej marki i wykorzystuj je w logo, grafice w tle oraz postach. Dzięki temu zaczniesz budować świadomość marki już na podświadomym poziomie klientów i wyróżnisz się wśród konkurencji.
3. Dodaj opisy do zdjęć
Często na firmowych fanpage w branży nieruchomości można zauważyć puste pola przeznaczone na opisy zdjęć. Warto natomiast wykorzystać każdą możliwość, aby pozyskiwać nowych klientów. Odpowiednie opisy zdjęć są znakomitym sposobem na pokazanie ludziom tematyki działalności. Dlatego umieść takie informacje w opisach zdjęcia w tle i profilowego (avatara) oraz dodaj linki, które np. prowadzą do strony firmowej.
Facebook również przychylnie patrzy na tego rodzaju działania, ponieważ świadczą o tym, że dbasz o swoją stronę firmową. To z kolei zwiększa szansę na budowanie zasięgów.
4. Uzupełnij informacje O agencji
Brak informacji o ofercie powoduje, że na pierwszy rzut oka nowi odbiorcy nie wiedzą, co dana agencja konkretnie oferuje i szybko opuszczają stronę. Dlatego zadbaj o to, aby przekazać najważniejsze informacje o swoich usługach w branży nieruchomości, aby zainteresować potencjalnych klientów.
W opisie firmowego fanpage umieść najczęściej wyszukiwane słowa kluczowe w Google Adwords. Dzięki temu, fanpage wyżej pojawi się w wynikach wyszukiwania i zyskasz darmową reklamę.
5. Używaj przyjaznego adresu URL
Kluczowe znaczenie ma końcówka adresu fanpage, która powinna zawierać nazwę Twojej agencji lub imię i nazwisko, jeśli promujesz własną osobę. Może zdarzyć się, że dany adres jest już zajęty, przez co należy go zmodyfikować, by założyć stronę lub go zmienić. Ważne, aby adres był kojarzony z Twoją działalnością jako agenta nieruchomości.
Dlaczego adres firmowego fanpage jest istotny? Ponieważ prosty i przyjazny adres jest wysoce zapamiętywalny. Dzięki temu możesz go umieszczać w postach na prywatnym profilu, na forach, w komentarzach, itd. To pozwoli Ci na szerszą promocję i pozyskiwanie nowych fanów. Im bardziej zapamiętywalny adres, tym łatwiejsza promocja strony i oferty. Adres możesz także umieścić na wizytówkach, broszurach, itd.
6. Usuwaj ,,martwe linki”
Jeśli na osi firmowego fanpage znajdują się linki lub posty, które są nieaktualne i prowadzą do strony ERROR 404, to polecam Ci je usunąć. Niedziałające odnośniki negatywnie wpływają na wizerunek strony i tym samym irytują odbiorców. Poza tym, powodują, że fanpage wygląda na zaniedbany, a już chyba nie muszę Ci mówić, jak to wpływa na wizerunek?
Uważaj również na archiwalne posty z konkursami, ponieważ mogą niepotrzebnie rozbudzać nadzieję nowych odbiorców i powodować szybkie rozczarowanie. Tego typu posty polecam Ci edytować i umieścić informację, że konkurs się już zakończył. Możesz je także całkowicie usunąć.
7. Utwórz strategię publikacji treści
Może wydawać się to trudne, ale polecam Ci zrobić plan publikacji postów, który stanie się Twoją mapą. Oczywiście nie musisz się jej ściśle trzymać, bo branża nieruchomości jest specyficzna, ale nawet ogólny plan pozwoli Ci łatwiej prowadzić swój fanpage. Możesz publikować posty, żeby zbudować rozpoznawalność swojej marki, przekonać klientów do skorzystania z Twoich usług lub do szybkiego pozyskania kontaktów do osób zdecydowanych. Pamiętaj jednak, że content na fanpage nie powinien jedynie opierać się na prezentacji nieruchomości. Umieszczaj też posty, w których pokazujesz, jak pomagasz klientom.
8. Twórz zakładki, które napędzają Twoje cele jako agenta nieruchomości
Mogą to być konkursy, które angażują społeczność. A swoją drogą zastosowanie odpowiednich technik podczas konkursów na firmowym fanpage, pozwala niesamowicie zwiększyć zasięgi i dotrzeć potencjalnych klientów. Wykorzystuj również zakładki, które oferuje facebook, aby urozmaicić wpisy.
9. Stosuj idealne wymiary obrazów
Śledź na bieżąco, jakie wymiary grafik sugeruje facebook, bo to pozwoli Ci umieszczać wysokiej jakości zdjęcia nieruchomości. Jeśli wstawisz zdjęcie do posta o nieodpowiedniej rozdzielczości, to zostanie zniekształcone i znacznie straci na jakości. A już chyba domyślasz się, jak to wpłynie na pierwsze wrażenie?
10. Stosuj różne rodzaje postów
Najprościej mówiąc, miksuj różne rodzaje postów na firmowym fanpage. Możesz dodawać odnośniki do bloga firmowego – jeśli posiadasz, swoje zdjęcia ze spotkań branżowych, a także wideo. Nawiasem mówiąc, wideo marketing niesamowicie podnosi efekty na facebooku w branży nieruchomości. Pamiętaj jednak, że największe zasięgi osiągają posty z video, które znajdują się bezpośrednio na serwerach facebooka, a nie udostępniane z You Tube.
11. Wyróżnij ważne posty
Jeśli nie chcesz, aby ważny post zginął na osi czasu, to przypnij go w górze strony. To sprawi, że będzie widoczny, już po wejściu na fanpage. Może to być post, w którym np. zapowiadasz ważne wydarzenie typu Open House, itd.
12. Opowiadaj historię swojej agencji nieruchomości
W jaki sposób możesz to zrobić? Dziel się z fanami wynikami sprzedaży lub innymi efektami. Opowiadaj o swoich początkach, rób porównania, itd. Ludzie lubią poznawać historie innych, dlatego polecam Ci wykorzystać tę technikę na firmowej stronie facebooka. To sprawi, że potencjalni klienci jeszcze bardziej Ci zaufają.
13. Udostępniaj zgodną treść
Treść w postach na firmowym fanpage powinna dotyczyć Twojej działalności w branży nieruchomości. Oczywiście, co pewien czas możesz wstawić post, który odbiega od tej tematyki, ale rób to rzadko. Większość postów musi być zgodna z tematyką Twojej działalności.
Przeczytałeś ten artykuł do końca i poznałeś praktyczne wskazówki, które pozwolą Ci skutecznie prowadzić firmową stronę na facebooku, jako agentowi nieruchomości. Możesz przeanalizować swój fanpage i zacząć go profesjonalnie prowadzić,
Ale jeśli uznasz, że nie posiadasz odpowiedniej wiedzy i umiejętności oraz nie chcesz tracić czasu, to możemy zrobić to za Ciebie. Napisz do nas>>