Prawdopodobnie zacząłeś czytać ten artykuł, ponieważ jesteś agentem nieruchomości i prowadzisz firmowy fanpage. Zastanawiasz się, jak wykorzystać facebooka do pozyskiwania klientów, a może nawet już próbowałeś różnych technik, ale bez efektów? Bez względu na to jak jest, już za chwilę nauczę Cię opowiadać historie w postach, które pozwolą Ci przyciągać klientów. Nie wiem, czy zdajesz sobie w pełni sprawę, że dobrze napisana historia działa jak oferta sprzedażowa, która w subtelny sposób przekonuje do zakupu.
Określ wspólny problem z życia klienta
Wspólny problem, czy też wspólny wróg, to element, który buduje zaufanie i sympatię na nieświadomym poziomie umysłu klienta. Ludzie bardziej ufają osobom, które są podobne do nich – w tym przypadku mają lub miały taki sam problem. Dlatego polecam Ci zrobić listę problemów, które mają klienci, a następnie wybrać jeden lub dwa i poruszyć je w poście z historyjką.
Zacznij od tego, jak było źle
Jeżeli określisz wspólny problem, to zacznij opisywać historyjkę od problemu, który wywiera negatywny wpływ na życie klienta. Dzięki temu zadziała zasada kontrastu na końcu opowiadania, jeśli tylko wykorzystasz schemat, którego Cię nauczę. Możesz opisać własne historie lub opowiadać o swoich klientach, np.:
Pamiętam, jak zaczynałem działać w branży nieruchomości i zgłosił się do mnie klient, który bezskutecznie szukał domu.
Przedstaw rozwiązanie problemu
Rozwiązanie powinno być powiązane z Twoją usługą. Musisz to jednak zrobić w subtelny sposób, aby bezpośrednio nie przekonywać klienta do zakupu na tym etapie opowiadania. Nie pisz więc – skorzystaj z usługi. Polecam Ci natomiast opisać rozwiązanie w następujący sposób:
Klient opowiadał, że oglądał już kilka domów, ale żaden nie spełnił jego oczekiwań związanych z dużym ogrodem i zielenią.
Opisz efekt końcowy
Na końcu historyjki w poście opowiedz o efekcie końcowym, który pomogłeś osiągnąć swojemu klientowi. Przypomnij sobie, jak na początku tego artykułu wspomniałem, że zaczynanie historyjki od problemu jest niezbędne, żeby pokazać klientowi kontrast. Efekt końcowy jest drugim, niezbędnym elementem, za pomocą którego możesz przekazać, jak bohater opowiadania przeszedł drogę od zera do bohatera, czyli od problemu do lepszego życia. Możesz to zrobić następująco:
Pamiętam, jak zgłosił się do mnie zrozpaczony klient, który bezskutecznie szukał domu otoczonego zielenią, wśród której chciał spędzać czas z rodziną. Oglądał kilka nieruchomości, ale żadna nie spełniła jego oczekiwań związanych z ogrodem. Po wstępnej rozmowie pojechaliśmy zobaczyć kilka nieruchomości, które miałem w ofercie. Niestety, pierwsze domy niezbyt spodobały mu się, ale w końcu znaleźliśmy dom, w którym wraz ze szczęśliwą rodziną mieszka do dziś.
To uproszona historia, żebyś mógł zrozumieć, z jakich etapów powinna składać się opowiadana historia. Poznałeś 4 kroki do napisania hipnotycznej historyjki w poście na fanpage. Oczywiście podane przykłady są bardzo proste, ponieważ dzięki temu łatwiej zrozumiesz, jak pisać opowiadania na facebooku. Pamiętaj natomiast, żeby wykorzystać te wszystkie kroki, bo to sprawi, że historyjka będzie wciągająca i w subtelny sposób zaczniesz przekonywać klientów do skorzystania z Twoich usług.
Jeżeli masz problem z marketingiem internetowym w branży nieruchomości, to napisz do nas.